AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die sämtliche Nutzung unserer Webseite, Bestellungen und Vertragsabschlüsse, die über den Online-Shop www.giovannisshop.ch (nachfolgend „Giovannis Shop“) von Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunden») getätigt bzw. genutzt werden.
2. Vertragspartner
Der Betrieb des Online-Shops erfolgt durch Giovannis Shop mit Sitz in Zürich. Mit Giovannis Shop kommt der Kaufvertrag zustande. Für Fragen oder weitere Angaben finden Sie im Impressum.
3. Geltung der AGB, Änderungen & Kundenvoraussetzungen
Giovannis Shop kann die AGB jederzeit anpassen; die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt für zukünftige Bestellungen. Für einen Kaufvertrag ist die AGB‑Version zum Zeitpunkt der Bestellung massgeblich.
Inhalte der Website können ohne Vorankündigung geändert oder entfernt werden; Rechte aus bereits getätigten Bestellungen bleiben davon unberührt.
Die Produkte sind für den privaten Gebrauch bestimmt und werden nur in haushaltsüblichen Mengen angeboten.
Abweichende Geschäftsbedingungen der Kundschaft gelten nur bei ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung von Giovannis Shop.
Bestellungen dürfen nur von volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) aufgegeben werden.
Mit dem Abschluss einer Bestellung bestätigt die Kundschaft zudem, dass sie volljährig ist.
4. Vertragssprache
Der Vertragsabschluss sowie die gesamte Vertragskommunikation erfolgen in deutscher Sprache. Übersetzungen (sofern bereitgestellt) dienen lediglich der Information; im Zweifel ist die deutsche Fassung massgeblich.
5. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken (CHF). Zusätzliche Kosten wie Versandgebühren werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind durch den Kunden zu bezahlen. Giovannis Shop kann die Preise jederzeit anpassen. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. zum Vertragsabschluss angezeigt wird.
Die Bezahlung erfolgt mit den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden und wird vor Versand der Ware vollständig beglichen.
Die Bezahlung erfolgt im Voraus in CHF (sofort fällig) und nach den angegebenen Zahlungsmöglichkeiten gemäss unserer Webseite.
6. Webseite und Produktinformationen
Alle im Online‑Shop, auf Social‑Media‑Kanälen oder in Werbemitteln gezeigten Bilder, Beschreibungen und Spezifikationen dienen der Orientierung und sind unverbindlich. Sie stellen kein rechtliches Angebot dar und können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Eine exakte Übereinstimmung zwischen Darstellung und gelieferter Ware kann nicht garantiert werden. Giovannis Shop kann Produkte, Inhalte, Preise und Sortiment jederzeit ohne Vorankündigung anpassen.
Giovannis Shop bemüht sich, alle Inhalte aktuell, vollständig und übersichtlich bereitzustellen. Eine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder stete Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich jederzeit ändern.
7. Vertragsabschluss
7.1 Angebot der Kundschaft
Mit dem Absenden der Bestellung und der Zustimmung zu den AGB gibt die Kundschaft ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Ein Anspruch auf Rückgabe oder Vertragsrücktritt besteht nicht, ausser wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist.
7.2 Eingangsbestätigung
Nach Eingang der Bestellung erhält die Kundschaft eine automatische E‑Mail. Diese bestätigt den Eingang, stellt jedoch keine Zusage der Lieferung dar.
7.3 Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Giovannis Shop die Bestellung schriftlich bestätigt oder den Versand der Ware zusagt.
7.4 Zahlung, Lieferung und Verfügbarkeit
Die Auslieferung erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang und nur, sofern die bestellten Produkte verfügbar sind. Ist eine Lieferung ganz oder teilweise nicht möglich, informiert Giovannis Shop per E‑Mail. Giovannis Shop kann Bestellungen an die tatsächlich verfügbaren Stückzahlen anpassen oder stornieren; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
7.5 Preisangaben, Irrtümer und Korrekturen
Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich jederzeit ändern. Preisangaben haben korrekt zu sein; bei offensichtlichen Irrtümern sowie bei technischen oder systembedingten Fehlern ist Giovannis Shop berechtigt, Bestellungen zu korrigieren oder zu stornieren. Abweichungen im üblichen und zumutbaren Rahmen begründen keinen Anspruch auf Vertragsauflösung.
7.6 Pflichten der Kundschaft
Während des Bestellvorgangs sind vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Verzögerungen oder Probleme, die auf falsche oder fehlende Informationen zurückgehen, liegen nicht in der Verantwortung von Giovannis Shop.
7.7 Vorbestellungen
Vorbestellungen sind verbindlich und können von der Kundschaft nicht storniert werden, da wir die Ware spezifisch beim Lieferanten disponieren. Erhalten wir vom Hersteller weniger Stück als angekündigt oder fällt die Lieferung aus, behalten wir uns das Recht vor, die Vorbestellung ganz oder teilweise zu stornieren und bereits bezahlte Beträge umgehend zu erstatten.
8. Lieferung
8.1 Liefergebiet und Dienstleister
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post.
8.2 Bearbeitung und Lieferfristen
Wir versenden Bestellungen innerhalb der auf der Website angegebenen Richtwerte. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt und Lieferadresse abweichen. Lieferfristen sind unverbindlich. Ein Lieferverzug führt nicht zu einer Preisreduktion. Ereignisse ausserhalb unserer Kontrolle begründen keine Haftung Giovannis Shop.
8.3 Versandkosten und nachträgliche Kosten
Die anfallenden Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt. Entstehen während der Abwicklung zusätzliche Kosten, zum Beispiel für einen erneuten Versand, kann Giovannis Shop diese nachbelasten. Vorbestellungen werden nach Wareneingang versendet. Die früheste Zustellung richtet sich nach dem offiziellen Release Termin. Enthält eine Bestellung Vorbestell-Artikel, erfolgt der Versand gemeinsam. Teillieferungen bieten wir nicht an.
8.4 Nichtzustellbare Sendungen und Annahmeverweigerung
Ist eine Sendung nicht zustellbar, zum Beispiel wegen falscher Adresse oder nicht abgeholter Sendung, oder wird die Annahme verweigert, informieren wir per E Mail und setzen eine angemessene Nachfrist. Wird die Sendung erneut nicht übernommen, können wir den Vertrag aufheben und entstandene Umtriebe wie Rücksende und erneute Versandkosten sowie Lageraufwand in Rechnung stellen.
8.5 Gefahrübergang und Versicherung
Mit der Übergabe der Ware an die Schweizerische Post oder eine beauftragte Transportperson geht das Risiko für Verlust, Beschädigung und Verzögerung auf die Kundschaft über, soweit dies nach schweizerischem Recht zulässig ist. Für besonders wertige Produkte empfehlen wir die Versandoption Einschreiben beziehungsweise Signatur. Ohne ausdrücklich versicherte Versandart übernehmen wir keine Haftung für Transportschäden oder Verlust. Ansprüche sind gegenüber dem Transportdienstleister geltend zu machen.
8.6 Verpackung und äussere Beschädigungen
Wir verpacken sorgfältig und transportsicher. Äussere Beschädigungen der Versandverpackung, zum Beispiel Einrisse in der Schutzfolie, begründen keine Mängelansprüche gegenüber Giovannis Shop.
8.7 Lieferzeiten
Erhaltene und bestätigte Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Kalendertagen nach Zahlungseingang an die Schweizerische Post übergeben, sofern nicht anders angegeben.
9. Widerruf und Rückgabe
Grundsätzlich besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht. Ausnahmen gelten nur bei falsch gelieferten Produkten oder wenn ein gesetzlicher Mangel vorliegt. Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden. Ein Widerruf ist zudem ausgeschlossen bei Vorbestellungen mit unbekanntem Inhalt oder Menge, bei Verträgen mit Preisänderungen ausserhalb unseres Einflusses sowie bei Artikeln mit Zufallsinhalt wie Booster-Packs, deren Inhalt nicht vorhersehbar ist.
- Der Kunden hat innerhalb 6 (Frist) Kalendertagen nach erhalte der Bestellung per E-Mail sich zu melden.
- Kulanzrückgaben können wir mit 10 % Bearbeitungsgebühr vom Bestellwert belasten, ausgenommen sind Fälle von Falschlieferung oder gesetzlichem Mangel. Gesetzliche Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht bleiben unberührt.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode (Jeweils in Abklärung mit dem Kunden und Giovannis Shop). Die Bearbeitung kann einige Tage dauern. Giovannis Shop behält sich das Recht 10% vom Kaufpreis zu erheben, um seine Zahlungs- und Administrationskosten zu decken.
10. Gewährleistung
Die Kundschaft ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt sorgfältig zu prüfen und allfällige Mängel innert sechs Kalendertagen schriftlich zu melden (mit klarer Beschreibung und Belegen (Fotos, Lieferschein)). Die Meldung muss eine klare Beschreibung des Mangels sowie geeignete Nachweise enthalten. Unterbleibt die fristgerechte Anzeige, gilt die Lieferung als akzeptiert.
Bei berechtigter Beanstandung muss die Rücksendung innerhalb von sechs Kalendertagen erfolgen. Die Ware ist originalverpackt, vollständig und zusammen mit dem Lieferschein an die im Impressum angegebene Adresse zu senden. Giovannis Shop entscheidet über die Art der Erfüllung: Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Rückerstattung des Kaufpreises, kostenlose Reparatur oder eine angemessene Preisreduktion.
Normale Gebrauchsspuren, beschädigte Versandverpackungen oder geringfügige Produktionsabweichungen, die vom Hersteller nicht als Mangel anerkannt werden, begründen keinen Anspruch. Schäden, die durch unsachgemässe Nutzung entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Alle Produkte sind fabrikneu und originalverpackt, sofern nicht anders angegeben.
Bei unbegründeten Reklamationen können die Kosten für Prüfung, Rücksendung oder Entsorgung der Kundschaft belastet werden. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Verzögerungen ausserhalb unseres Einflussbereichs wird ausgeschlossen. Giovannis Shop übernimmt keine Garantie dafür, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte Dritter verletzt werden. Es besteht kein Anspruch auf Garantie für Schäden durch Nutzung, auch wenn diese im normalen Rahmen erfolgt. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass durch die Nutzung unserer Webseite keine Rechte Dritter verletzt werden.
11. Haftung
Die Haftung von Giovannis Shop ist auf vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Verzögerungen, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, wird keine Haftung übernommen. Gleiches gilt für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung, falsche Handhabung oder höhere Gewalt entstehen.
Links zu externen Webseiten dienen ausschliesslich der Orientierung. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernehmen dafür weder Verantwortung noch Gewähr. Wir achten auf korrekte und aktuelle Informationen, können jedoch keine Garantie für Vollständigkeit oder Fehlerfreiheit geben. Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigenes Risiko; die Kundschaft ist selbst verantwortlich für den Schutz ihrer Systeme vor Viren oder anderen Gefahren.
Bei ungegradeten Karten geben wir den Zustand nach bestem Ermessen an, beispielsweise «Near Mint» «Mint», usw. Diese Angaben sind subjektiv und dienen ausschliesslich als Orientierung. Wir können nicht zusichern, dass eine Karte bei einer externen Bewertungsstelle wie PSA, CGC oder BGS einen bestimmten Bewertungsgrad erreicht. Abweichungen bei der Einschätzung gelten nicht als Mangel.
Bei gegradeten Karten liegt die Verantwortung für Authentizität, Zustand und die vergebene Bewertung allein bei der jeweiligen Bewertungsfirma. Giovannis Shop übernimmt keine Haftung für unterschiedliche Einschätzungen anderer Anbieter, spätere Neubewertungen oder Wertveränderungen. Eine Zusicherung für zukünftige Marktpreise erfolgt nicht.
12. Datenschutz
Die Kundschaft trägt die Verantwortung für korrekte Angaben bei Registrierung und Bestellung. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Wir nutzen persönliche Daten ausschliesslich für die Bestellabwicklung und interne Prozesse wie Serviceverbesserung oder Marketing, sofern zugestimmt wurde. Für den Versand oder die Zahlungsabwicklung können Daten an notwendige Partner weitergegeben werden. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht, ausser wenn dies gesetzlich verlangt wird.
Die Löschung des Kundenkontos kann jederzeit beantragt werden. Wir haften nicht für Schäden durch Verlust oder Missbrauch von Zugangsdaten; die Kundschaft sorgt selbst für den Schutz ihrer Geräte und Daten.
Siehe weitere Datenschutzbestimmungen unter Datenschutz.
13. Urheberrecht
Alle Inhalte unseres Shops, dazu gehören Texte, Bilder und Gestaltungselemente, sind geschützt. Jede Nutzung ausserhalb des vorgesehenen Rahmens, wie Kopieren, Verbreiten oder Bearbeiten, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt.
14. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel
Sollte eine einzelne Regelung dieser AGB ungültig oder nicht umsetzbar sein, bleibt der Rest des Vertrags davon unberührt. In einem solchen Fall wird eine Ersatzregelung angewendet, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten ohne vorherige Ankündigung in Kraft, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht sind.
Für alle Rechtsfragen gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Internationale Kaufrechtsabkommen wie das UN-Kaufrecht (CISG) finden keine Anwendung. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.
15. Kontakt
Impressum